株式会社アピリッツは、Web接客ツール「Branch Pop」のポップアップレコメンド機能を提供開始した。
レコメンド内容をポップアップで表示することが可能に
Branch Popとは、Webサイトへのポップアップ表示、メール配信、プッシュ通知連携、レコメンドエンジン連携、マーケターによる運用支援といった5つの特徴を持ち合わせたマーケティングツール。
「ポップアップレコメンド」は、従来のポップアップ機能に加え、高機能なレコメンドサービス「NaviPlusレコメンド」との連携により、ユーザーの行動履歴やアイテム情報をもとにしたレコメンド内容を、ポップアップで表示することを可能にする機能。
通常のポップアップでは、一律の内容を表示するが、ポップアップレコメンドによって、個々のユーザーに最適化された情報を自動的に提供することができる。
NaviPlusレコメンドに搭載されている多種多様なレコメンドロジックを活用し、様々な組み合わせのレコメンドコンテンツを表示することができる。
さらに、レコメンドエンジンがユーザーの行動を学習し、自動的に表示内容の改善を繰り返すため、マーケティング担当者の運用負荷を軽減しながら、ユーザーにより満足度の高い体験を提供することも可能となった。
「Branch Pop」製品サイト:
https://branchpop.appirits.com/ (坂土直隆)