機種変更にかかる「時間のムダ」を大幅短縮
ソフトバンクモバイルは7月15日、機種変更の際の手続きが短時間ですむ「店舗受け取りサービス」の提供をスタートさせた。
次々に登場する、スマートフォンやタブレットPCの新機種。機種変更のたびに細かい契約手続きが必要な上、順番待ちなどで時間もかかる。
モバイル端末を買うだけなのに、どうしてこんなに時間がかかるんだ! と、イライラする人も多い。「店舗受け取りサービス」は、あらかじめインターネットから機種変更の契約手続きができるため、店舗での滞在時間が短時間で済むサービスである。
(画像は、ソフトバンクのホームページより)
煩雑な初期設定もサポート
更にうれしいのが、受け取る際に使い方の説明や、面倒な初期設定のサポートをしてくれること。操作に不安がある人でも、安心して最新機種に変更できる。
利用する際は、まずソフトバンクのオンラインショップで、希望する機種、受取店舗、料金プランなどを指定して申し込む。後は、指定した店舗に商品を受け取りに行くだけでOK。
「店舗受け取りサービス」は現在のところ、機種変更サービスのみの対応となる。対象となる機種は、以下の通り。
iPhone 5s、iPhone 5c
iPad Air、iPad mini Retina ディスプレイモデル
304SH
(「店舗受け取りサービス|ソフトバンクオンラインショップ」より引用)
契約には審査が必要なため、審査で承認されなければ利用できない場合もある。また、申し込んだ内容は変更できないので、注意が必要だ。
ソフトバンクモバイル株式会社のプレスリリース
http://www.softbank.jp/20140714_01/店舗受け取りサービス|ソフトバンクオンラインショップ
http://online-shop.mb.softbank.jp/tenpo_uketori/index.html